• Header Carreras

Premios Pool de Encuestadores Internos

Premios Pool de Encuestadores Internos

El ASQ Es una encuesta de evaluación que proporciona información sobre el pasajero durante su experiencia "en el día" en aeropuerto. Los Aeropuertos que participan en el ASQ se benefician no sólo para obtener una visión clara de la experiencia de sus pasajeros, sino también de las opiniones de los pasajeros en los aeropuertos que visitan a través de las Américas, África, Asia, Europa y el Oriente Medio. Los aeropuertos participantes directamente conducen y dirigen el Programa ASQ.

El Pool de Encuestadores Internos es un equipo conformado por personas de diferentes procesos del aeropuerto que forman parte de este grupo de manera voluntaria y son responsables de realizar las encuestas de ASQ y de destino que son asignadas por día. Como agradecimiento e incentivo a estos colaboradores el aeropuerto realiza una premiación trimestral a los miembros del pool que aplican mayor cantidad de encuestas y que logran el mejor promedio de satisfacción general del pasajero.

En esta actividad se entregan premios con el objetivo no solo de motivar a nuestros colaboradores sino de reforzar el conocimiento de la marca y que estos colaboradores puedan vivir la experiencia única de Grupo Puntacana y ser promotores de la misma.